国科服务app是一款由国科政信公司开发的软件，专为监狱管理和家属远程会见而设计。社会公众可以透过该应用查看监狱管理公开信息、工作动态以及公示信息。家属不仅可以享有社会公众的查看功能，还可以了解服刑人员的基本信息和刑期变动，并通过可视通话与他们保持亲情联系，无论距离多远。
国科服务是由国科政信公司研发的软件应用，其主要应用场景包括监狱狱务公开和家属远程会见。通过国科服务，社会公众可以查看监狱狱务公开、工作动态以及公示信息。而家属则除了能够使用社会公众所具备的功能外，还可以查看服刑人员的信息和刑期变动，并且能够与服刑人员进行可视化的亲情电话，在这一过程中不受地理距离的影响。
1、家属关怀
透过家属关怀功能，您可以快速获取关于服刑人员的基本信息以及刑期变动的相关情况。
2、反馈投诉
家属可以根据服刑人员所描述的情况，向相关部门提出意见反馈和投诉。
3、远程通讯
家属得以申请亲情电话服务，借此与服刑人员进行可视化亲情交流。
4、会面预约
家属可以通过在线方式提出会面预约申请，从而简化会面预约流程，使之更加便捷高效。
申请亲情电话
点击首页上的“亲情电话”选项，进入“预约亲情电话”页面。在页面上选择希望申请亲情电话的日期，然后点击“申请亲情电话”按钮。
选择通话对象
在页面上选择最多三位亲属进行通话，并指定家属人员参与通话视频。
人脸识别确认
所有参与通话的亲属需要通过人脸识别，确保其面部与页面下方的人像照片一致。只有当所有亲属通过人脸识别后，申请才会成功。参与视频通话的人员也需要进行人脸识别验证。
备注：成功申请亲情电话后，需等待审核。您可以在APP首页的右上角的“消息”、亲情电话、短信、历史记录中查看审核进度，同时会通过短信通知服刑人员的亲属。
使用'国科服务app'进行亲情通话非常便捷。首先，家属需要进行身份认证并登录后，在首页点击【亲情电话】。
接着，选择希望申请亲情电话的日期，并点击【申请亲情电话】。在这一步，家属可以选择最多三位通话家属，并通过人脸识别进行预约可视亲情通话。
预约成功后，监狱端将发起会见，家属只需完脸识别，便可轻松进行可视亲情通话。
国科服务app为用户提供便捷的电子签名功能，方便实用；首页及时更新热点资讯，让你随时紧跟潮流；保存所有存证，助你永久保留重要信息；简单易上手的核审流程，让你高效处理事务。这款App简洁实用，功能齐全，是监狱管理和家属交流的得力助手。
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